VGZ Rotterdampakket: veelgestelde vragen

Het VGZ Rotterdampakket. Een zorgverzekering voor alle Rotterdammers en speciaal voor Rotterdammers met een lager inkomen. Het kan zijn dat je vragen hebt over dit pakket. Op deze pagina geven wij antwoorden op veelgestelde vragen.
VGZ_promo_Eigenrisico-veelgestelde vragen 400x220

Heb ik een eigen risico bij het VGZ Rotterdampakket?

Ja, iedereen met een zorgverzekering heeft te maken met een eigen risico. Dit is verplicht volgens de wet. De overheid bepaalt elk jaar de hoogte van het eigen risico. In 2025 bedraagt dit € 385 per jaar. Je kunt jouw eigen risico meeverzekeren in het uitgebreide VGZ Rotterdampakket. Jouw eigen risico is dan € 0 en je ontvangt dan geen onverwachte nota's.
VGZ_promo_contact-Gemeentepakket-Veelgestelde vragen

Hoe neem ik contact op met VGZ?

Heb je vragen over het VGZ Rotterdampakket? Stel ons je vraag via 0800 - 401 01 05 (gratis) van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.

Vragen over vergoedingen

  • Bent u al klant van VGZ? Overstappen naar het VGZ Rotterdampakket kan eenvoudig via Mijn VGZ.

    Nieuw bij VGZ?
    Klik hier om uw zorgverzekering aan te vragen. Uw huidige zorgverzekering zeggen wij voor u op.

    Hulp nodig bij overstappen?
    Bel met onze klantenservice 0800 – 401 01 05 (gratis). Dan regelen wij het direct voor u.

     

  • Wil je weten welke afspraken voor jou gelden? Bekijk dan de pagina over het VGZ Gemeentepakket en klik op de link van jouw gemeente.
  • Ja, vaak wel. VGZ heeft met jouw gemeente afspraken gemaakt over de premie en inhoud van de verzekering. Wil je weten welke afspraken voor jou gelden? Bekijk dan de pagina over het VGZ Gemeentepakket en klik op de link van jouw gemeente. 
  • Het VGZ Gemeentepakket is speciaal bedoeld voor inwoners met een lager inkomen.
  • Tot 18 jaar
    Ja. Kinderen tot 18 jaar zijn gratis meeverzekerd.

    Vanaf 18 jaar
    Vanaf 18 jaar kun je jouw kind niet meeverzekeren. Jouw kind van 18 jaar of ouder mag wel zelf een Gemeentepakket aanvragen. Als jouw kind 18 jaar wordt en tot dat moment meeverzekerd was op jouw polis, krijgt jouw kind een eigen polis. Lees er alles over op onze pagina voor 18-jarigen.
  • Heb je weinig zorg nodig? Dan ben je goed verzekerd met het VGZ Gemeentepakket Compact. Je hebt dan wel een eigen risico van € 385.

    Heb je regelmatig zorg nodig ? Dan ben je goed verzekerd met het VGZ Gemeentepakket Compleet. Je hebt dan wel een eigen risico van € 385.

    Heb je veel zorg nodig? En moet je jouw eigen risico meestal helemaal betalen? Dan is er het VGZ Gemeentepakket met € 0 eigen risico.

    Wil je weten welke afspraken voor jou gelden? Bekijk dan de pagina over het VGZ Gemeentepakket en klik op de link van jouw gemeente.

    U ziet in het vergoedingenoverzicht 2025 per pakket wat u vergoed krijgt.  

  • Heb je vragen over de premie van het VGZ Gemeentepakket? Kijk dan eerst op de pagina van jouw gemeente. Heb je daarna nog vragen?

    Bel ons

    Stel ons je vraag via 0800 - 401 01 05 (gratis) van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur en vanaf 12 november ook op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.


    Tip!
    Houd je VGZ klantnummer bij de hand. Zo kunnen we je sneller helpen bij het afsluiten van een zorgverzekering.

     

Wat betaal ik zelf - Gemeentepakket - Veelgestelde vragen

Vragen over een onverwachte rekening

Je betaalt jouw premie elke maand. En toch heb je u een rekening gekregen?. Het kan zijn dat je bepaalde zorgkosten zelf moet betalen. Hoe zit dat? Dat leggen we graag aan u uit.
VGZ_promo_hulpmetbetalen-Gemeentepakket-Veelgestelde vragen 400x220

Vragen over hulp met betalen

Heb je onzekerheid in jouw financiële situatie? En heb je moeite met betalen? Erg vervelend voor jou. We helpen je graag om een passende oplossing te vinden.

Algemene vragen

  • Nee. Uw kind is straks niet meer meeverzekerd. Maar geen zorgen! Uw zoon of dochter blijft goed verzekerd bij VGZ met een uitgebreid pakket. Uw kind mag natuurlijk ook zelf een pakket kiezen.

    U ontvangt hierover vanzelf meer informatie van ons. Tot die tijd hoeft u niets te doen. Wilt u of uw kind alvast meer lezen, dan kan dat hier.

  • Wil je weten welke afspraken voor jou gelden? Bekijk dan de pagina over het VGZ Gemeentepakket en klik op de link van jouw gemeente.
  • Ja, vaak wel. VGZ heeft met jouw gemeente afspraken gemaakt over de premie en inhoud van de verzekering. Wil je weten welke afspraken voor jou gelden? Bekijk dan de pagina over het VGZ Gemeentepakket en klik op de link van jouw gemeente. 
  • Het VGZ Gemeentepakket is speciaal bedoeld voor inwoners met een lager inkomen.
  • Tot 18 jaar
    Ja. Kinderen tot 18 jaar zijn gratis meeverzekerd.

    Vanaf 18 jaar
    Vanaf 18 jaar kun je jouw kind niet meeverzekeren. Jouw kind van 18 jaar of ouder mag wel zelf een Gemeentepakket aanvragen. Als jouw kind 18 jaar wordt en tot dat moment meeverzekerd was op jouw polis, krijgt jouw kind een eigen polis. Lees er alles over op onze pagina voor 18-jarigen.
  • Heb je weinig zorg nodig? Dan ben je goed verzekerd met het VGZ Gemeentepakket Compact. Je hebt dan wel een eigen risico van € 385.

    Heb je regelmatig zorg nodig ? Dan ben je goed verzekerd met het VGZ Gemeentepakket Compleet. Je hebt dan wel een eigen risico van € 385.

    Heb je veel zorg nodig? En moet je jouw eigen risico meestal helemaal betalen? Dan is er het VGZ Gemeentepakket met € 0 eigen risico.

    Wil je weten welke afspraken voor jou gelden? Bekijk dan de pagina over het VGZ Gemeentepakket en klik op de link van jouw gemeente.

    U ziet in het vergoedingenoverzicht 2025 per pakket wat u vergoed krijgt.  

  • Heb je vragen over de premie van het VGZ Gemeentepakket? Kijk dan eerst op de pagina van jouw gemeente. Heb je daarna nog vragen?

    Bel ons

    Stel ons je vraag via 0800 - 401 01 05 (gratis) van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur en vanaf 12 november ook op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.


    Tip!
    Houd je VGZ klantnummer bij de hand. Zo kunnen we je sneller helpen bij het afsluiten van een zorgverzekering.

     

Meer informatie