Ik ontvang de sms-code niet

Vervelend dat je de sms-code niet ontvangt. Dan kan het volgende aan de hand zijn:

1. De sms-code wordt naar een ander telefoonnummer gestuurd

Zo controleer je of het juiste telefoonnummer geregistreerd staat bij DigiD:

Ga naar de website www.digid.nl
Klik rechtsboven op Inloggen Mijn DigiD
Selecteer de optie Ik wil inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord
Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Inloggen
Ga naar Persoonlijke gegevens en controleer welk telefoonnummer geregistreerd staat
Is het telefoonnummer niet juist? Klik op Telefoonnummer wijzigen.
Heb je het telefoonnummer aangepast? Dan ontvang je binnen 3 werkdagen een brief van DigiD met daarin de activeringscode. Volg de instructies op de brief om de sms-controle te activeren.

Weet je zeker dat je Controle via sms geactiveerd hebt bij DigiD? Zo controleer je dit:

Ga naar de website www.digid.nl
Klik rechtsboven op Inloggen Mijn DigiD
Selecteer de optie: Ik wil inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord.
Vul uje gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Inloggen
Ga naar Controle via sms en kijk of deze op Actief staat.
Staat deze op Actief? Je kunt vanaf nu inloggen op Mijn VGZ met de sms-controle
Staat deze op Inactief? Bekijk dan de uitlegpagina waarop staat hoe je de sms-controle activeert.