Het Portaal voor Vertegenwoordigers
Als vertegenwoordiger heb je bij ons een eigen online omgeving: het Portaal voor Vertegenwoordigers. Hier heb je inzicht in de zorgverzekering van jouw cliënt(en) bij Coöperatie VGZ én kun je direct voor deze cliënt(en) aan de slag.
Voor wettelijke en niet-wettelijke vertegenwoordigers
Het portaal is beschikbaar voor wettelijke en niet-wettelijke professionele vertegenwoordigers. Hieronder staat wie we hier mee bedoelen.
Wettelijke vertegenwoordigers
- Curatoren (familiair of professioneel)
- Bewindvoerders (familiair of professioneel)
Niet-wettelijke professionele vertegenwoordigers
- Administratievoerders
- Budgetcoaches
- Budgetbeheerders
De mogelijkheden van het portaal
Via het portaal kun je de zaken regelen voor cliënten die verzekerd zijn bij VGZ, Univé, IZA, VGZBewuzt, ZEKUR, Zorgzaam, UMC Zorgverzekering en de IZZ Zorgverzekering door VGZ. Wat je precies kunt zien en regelen hangt af van de soort vertegenwoordiging:
- Facturen inzien en betalen
- Betalingsregeling afsluiten
- Polisblad inzien en downloaden
- Declaraties indienen
- Betaalgegevens wijzigen
- Verzekering aanpassen
- Persoonlijke vergoedingsinformatie inzien
- Medische informatie inzien
- Facturen inzien en betalen
- Betalingsregeling afsluiten
- Polisblad inzien en downloaden
- Declaraties indienen
- Betaalgegevens wijzigen
- Verzekering aanpassen
- Persoonlijke vergoedingsinformatie inzien
- Medische informatie inzien
Gebruikmaken van het portaal
Een account aanvragen is zo geregeld. Na je aanmelding verifiëren wij de aanvraag binnen 5 werkdagen. Daarna ontvang je jouw inloggegevens en kun je aan de slag. Heb je al een account? Dan kun je direct inloggen.
Cliënten toevoegen aan het portaal
(Nieuwe) cliënten voeg je makkelijk toe via het portaal zelf.
-
Log in op het portaal en klik links op 'Mijn cliënten'
Eronder klapt nu een submenu open -
Klik op 'Cliënt aanmelden'
Het scherm om een cliënt aan te melden wordt nu geopend -
Doorloop de stappen
Selecteer de juiste soort vertegenwoordiging en zoek de cliënt op.
Upload vervolgens de gevraagde documenten. -
Binnen 5 werkdagen is jouw cliënt zichtbaar
Wij controleren de aanmelding. Dit doen wij binnen 5 werkdagen.
Vragen of problemen?
Ervaar je problemen met het portaal? Bekijk dan onze pagina 'Hulp bij problemen'. Vaak vind je hier de oplossing. Kom je er niet uit? Dan kun je via die pagina contact met ons opnemen. Wij helpen je graag!